اضافه شدن ماژول comment
احتمالا تاکنون پیش آمده یک روز کامل را در جلسات گذرانده و زمانی هم که به دفتر کار خود باز گشته اید کارشناسان فروش شما در شرکت حضور نداشته اند و یا شما به قدری سرتان شلوغ شده است که نمی توانید نیم ساعتی با آنها گپ بزنید و در مورد روند پیشرفت کارها و فروش های مهم آن روز از آنها سوالاتی بپرسید. در این مواقع چه کار می کنید؟ جایی سوالات خود را یادداشت می کنید که سر فرصت آنها را بپرسید و یا به حافظه خود اطمینان می کنید؟ یا با فروشنده خود که در حال رانندگی است تماس می گیرید؟
خبر خوبی برای شما داریم. ماژولcomment در Sarv CRM دقیقا برای پاسخگویی به این شرایط طراحی شده است. دیگر لازم نیست برای هر سوال و یا نظری که می خواهید در مورد یک آیتم بدهید تلفن را بردارید و از همکار خود سوال کنید. به راحتی می توانید در زیر رکورد مربوطه نظر خود را بگذارید و منتظر پاسخ او باشید.
با استفاده از ماژول comment به راحتی می توانید با همکاران خود در ارتباط باشید. اگر اهل فیس بوک و یک کاربر فعال در شبکه های اجتماعی باشید، برای کار کردن با این ماژول هیج مشکلی نخواهید داشت! کافی است روی رکورد مورد نظر خود کلیک کرده و در قسمت comment، نظر خود را ثبت کنید. در این قسمت به راحتی می توانید فرد مخاطب خود را تگ کنید و نرم افزار با ارسال یک ایمیل شخص مورد نظر شما را مطلع خواهد کرد. به منظور تگ کردن نام همکار خود کاراکتر@ را بزنید تا لیست کاربران نرم افزار به شما نشان داده شود. همچنین می توانید با تایپ کاراکتر # رکورد مورد نظر خود را نیز تگ کنید. برای مثال در لیست فرصت های فروش هستید و می خواهید از همکار خود دلیل تفاوت قیمت یک فرصت فروش که دو ماه قبل اتفاق افتاده را با این فرصت فروشی که در حال حاضر روی آن کار می کنید، سوال کنید. در نتیجه با کامنت در زیر فرصت فروش چدید و تگ کردن فرصت فروش قدیمی همکارتان کاملا متوجه می شود منظور شما کدام رکورد قدیمی است و می تواند روی آن کلیلک کند و جزئیات رکورد مورد نظر را مشاهده کند.
اگر شما هم نیاز دارید با دیگران همکاران خود در تیم فروش، بازاریابی، پشتیبانی و …. دائم در تماس باشید و با یکدگیر در مورد موارد و مشتریان مختلف تبادل نظر کنید و می خواهید تاریخجه این بحث های درگرفته در مورد مشتریان، جلسات، تماس ها و فعالیت هایی که باید برای مشتریان انجام دهید، جایی ثبت شوند و به راحتی به آنها دسترسی داشته باشید می توانید از این ماژول کمال استفاده را ببرید.
نظرات
هنوز نظری داده نشده