فراموش نکنید که تکنولوژی فقط به شما کمک می کند کارها را بهتر انجام دهید اما به تنهایی مشکلات شما را حل نمی کند.
تحول در فروش
واحد فروش همواره درگیر ایجاد درآمد بیشتر از مشتریان کنونی، نفوذ به بازارهای جدید و حفاظت از حاشیه سود در اقتصاد چالش برانگیز امروز است. که البته این امر در فروش B2B بسیار پررنگ تر می باشد.
سرونو با شما همراه می شود تا عملکرد واحد فروشتان را بهبود داده و فرآیندهای فروش خود را بهینه سازید. این کار نه فقط با تعریف استراتژی ها بلکه با تاکتیک های واقعی و کاربردی و فرایندهای کاری استاندارد صورت می گیرد که در نهایت منتج به ایجاد خروجی هایی ملموس برای شما می گردد. مشاوره CRM سرونو فقط ارائه چندین گزارش نیست، سرونو در اجرای راهکار ها و تا رسیدن به نتایج همراه با شماست.
بهینه سازی فرآیندهای فروش (Sales Operations Optimization)
- تهیه و طراحی فرآیند فروش
- بهره وری و اثربخشی فروش
- متدولوژی های فروش
- مدیریت استعدادها و نقاط تمایز نیروهای فروش
- برنامه ریزی کانال های فروش غیر مستقیم
- فروش راهکار
- برنامه ریزی و پیش بینی فروش
- مدیریت قیف فروش Opportunity management
- مدیریت و برنامه ریزی برای حسابها Account management & planning
مدیریت سرنخ های فروش (Lead management)
- مدیریت کانال های بازاریابی و ارزیابی میزان اثربخشی هرکدام
- مدیریت کمپین های تبیغاتی و محاسبه نرخ بازگشت سرمایه کمپین
مدیریت شرکای تجاری (Partner relationship management)
- ایجاد شبکه ای موثر از شرکای تجاری
- مدیریت فعالیت و میزان فروش شرکای تجاری
نتایج تحول در فروش
- با ایجاد رابطه قوی و مستحکم تر با مشتریان، باعث شوید که مشتریان محصولات بیشتری را از شما خریداری کنند. و سهم بیشتری از سبد محصول مشتری داشته باشید.
- به خوبی رفتار مشتریان را پیش بینی کرده و بتوانید به صورت فعالانه پیشنهادهای فروش مناسب به مشتریان ارائه کنید.
- هزینه جذب مشتریان جدید کاهش یافته و در نتیجه سودآوری شما افزایش پیدا می کند.
- با ایجاد تجربه خرید دلچسب برای مشتریان فعلی شانس خود را برای معرفی شدن از طریق این دسته از مشتریان افزاش دهید.
- افزایش بهره وری نیروهای سازمان از طریق فرایندهای فروش موثر و تکنولوژی هایی که باعث بهبود و سرعت بخشیدن به انجام کارها می شوند.
- توانمندی سازی فروشندگان برای قانع کردن مشتریان بالقوه و افزایش مهارت های فروش.
- مشتریان راضی بسازید و کاری کنید که به شما وفادار شوند و درنهایت به مشتریان فعلی فروش بیشتری داشته باشید. (Cross Selling)