مشتری از شنیدن این جمله اصلا خوشش نمی آید: " آقای فلانی من پاسخ سوالتان را نمی دانم اما تا نیم ساعت دیگر با شما تماس خواهم گرفت! "
زمان پارامتر مهمی است. مشتری می خواهد در زمانی محدود بهترین تصمیم را بگیرد. او نیاز به اطلاعات دارد و زمان محدود ... بیشتر بخوانید
۲۰
شهریور۱۳۹۲
آیا یافتن مشتریان اولیه برایsalesforce.com هم سخت بود؟
مدیرعامل شرکت salesforce.com از تجربیات روزهای نخست شروع وبسایت خود نقل می کند:
با همکاری تیم برنامه نویس و دوستانی که با راهنمایی ها و نظرات خود باعث پیشرفت کار ما شدند، توانستیم نسخه بتای نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری سلیزفورس دات کام ... بیشتر بخوانید
شهریور ۲۰, ۱۳۹۲سرونو
۲۰
شهریور۱۳۹۲
زمانی که مدیری از سیستم نرم افزاری استفاده می کند انتظار دارد در زمانی کوتاه، پاسخ عمده سوالات خود را دریافت کند.این انتظار به حق است اما نکته متغیر بودن سوالات بسته به زمان، شرایط، نوع شرکت و صنعت است. در این خصوص گزارشات پیش فرض موجود در نرم افزارها ... بیشتر بخوانید
شهریور ۲۰, ۱۳۹۲سرونو
۱۱
شهریور۱۳۹۲
شاید برایتان سوال باشد که فرق این دو روش در چیست؟ یا کلا بحث و جدل سر چیست؟
برای آن که بیشتر با این دو روش و مفاهیم آنها آشنا شوید به زبان خیلی ساده توضیح مختصر می دهیم:
در گذشته برای آنکه بتوانید از یک نرم افزار سازمانی در شرکت ها ... بیشتر بخوانید
شهریور ۱۱, ۱۳۹۲شهرزاد میرجهانی